1. 管理者と窓口
Datlivoの運営者および個人情報管理者はPKL Labsです。開示、訂正、削除、処理制限、アカウント削除、事故に関する請求は[email protected]へお送りください。必要最小限の本人・代理権確認を行う場合があります。
2. 取り扱う情報
- アカウント: Google提供者ID、メール、氏名・ニックネーム、プロフィール画像URL、提供者、ログイン・作成・変更日時
- セキュリティ・利用: セッションCookie、匿名訪問者ID、IP、ユーザーエージェント、リクエスト・エラー・監査・利用記録
- ファイル・分析: ファイル名、形式、MIME、サイズ、内容、シート、設定、統計、検出事項、質問、結果
- プロジェクト: 種別、タイトル、保存内容、サイズ、形式、お気に入り、バージョン、作成・更新・閲覧・削除日時
- AI: プロンプト、参照画像、生成設定、外部タスクID・状態、結果、クレジット利用・復元記録
- 決済: Paddleの顧客・購読・取引・商品・価格ID、状態、周期、金額、通貨、税、割引、各日時。カード番号とCVCはDatlivoに保存しません。
- サポート: メール、問い合わせ、添付情報、対応履歴
3. 取得方法と目的
Googleログイン、アップロード、プロジェクト保存、ツール・AI実行、Paddle決済・Webhook、サポートを通じて提供または生成されます。認証、処理・結果提供、同期、クレジット・購読管理、不正防止、障害・紛争対応、法的義務に利用します。
第三者の個人情報を含む場合、利用者は適法な根拠と権限を確保し、必要最小限にしてください。
4. 保存期間と削除
- アカウント・プロジェクトは利用中保存します。アカウント削除申請後は7日間の取消期間中保持し、取り消されなければ運用・セキュリティ・バックアップ・法定保存に必要な期間を除き削除します。
- 通常のサーバーファイルツールの入力は処理後、ダウンロード結果はダウンロードまたは運用上の整理時に削除します。分析ファイル・記録は結果提供と復旧に必要なライフサイクル中保存する場合があります。
- ブラウザ内処理ファイルは送信しません。localStorage、sessionStorage、IndexedDBの下書き・状態はブラウザまたは機能が削除するまで端末に残る場合があります。
- 匿名訪問者Cookieは最大400日保持される場合があります。
- 取引・供給記録は5年、苦情・紛争は3年、表示・広告は6か月など韓国法の期間保存できます。
5. 処理者・国外移転
- Googleはログイン認証のため識別情報を処理します。
- Paddleおよび取引に表示される関係会社は決済、税、領収書、返金のため決済情報を各処理拠点で扱います。
- Gabia AI Hubおよび接続モデル提供者はAI画像生成や説明に必要なプロンプト、限定的な文脈、設定を処理する場合があります。
- BytePlus SeedanceはAI動画生成のためプロンプト、参照画像、設定、タスク状態、結果を海外インフラで処理する場合があります。
- 提供者が直接収集する情報には各社ポリシーが適用され、Datlivoは要求機能に必要な範囲へ送信を制限します。
6. AIと自動判断
AI実行時、プロンプト、参照ファイル、限定的な文書文脈、設定を外部モデルへ送信する場合があります。パスワード、決済情報、機微情報、不要な第三者情報を入力しないでください。
AI結果は生成・説明の補助であり、法的または同様に重大な効果を持つ完全自動判断には利用しません。別途同意なく非公開ファイル・プロジェクトを自社の汎用基盤モデル学習やデータ商品販売に利用しません。
7. Cookie・ブラウザ保存・権利
必須セッションCookieはログインと安全性を維持し、匿名訪問者Cookieは無料機能の利用を区別します。ブラウザ保存領域には復帰先、AIタスク状態、動画下書き、編集中データが残る場合があります。
法令に基づき、開示、写し、訂正、削除、制限、同意撤回、異議を請求できます。プロジェクトはサービス内で削除でき、アカウントはログイン後の削除ページで7日後の削除を予約し期限前に取り消せます。その他の請求はサポートで受け付けます。
8. 安全管理・児童・変更
通信暗号化、HttpOnlyセッションCookie、アクセス制御、Webhook検証、ファイル検証、秘密情報の分離、セキュリティログを用います。本サービスは14歳未満を対象としません。
処理情報、目的、処理者、国外移転、保存期間、権利の重大な変更は原則30日前に通知し、必要な場合は別途同意を取得します。